Todo empieza con una foto de la placa.
Peaking reconstruye la refacción desde la foto de la placa de datos y devuelve la que entra en ese equipo, con existencia y precio.
Su operación se reconoce en esto.
El perfil HVACR se reconoce en cómo llega la solicitud.
Modelo, serie y a veces ni eso. El técnico está parado frente a la unidad y necesita saber qué le entra.
La unidad tiene doce años, el modelo ya no se fabrica y el repuesto original tampoco.
No tiene tiempo ni forma de mandar una requisición formal. Manda una foto y espera respuesta.
En temporada el volumen se triplica y el equipo que contesta es el mismo.
El trabajo que hoy hace una persona.
Y que se repiten completos cada vez que llega una placa parecida.
Modelo y serie de una etiqueta gastada, fotografiada a contraluz en una azotea.
Encontrar a qué unidad corresponde ese modelo, y de qué año es.
Del despiece del equipo al número de refacción que le toca.
Si el original ya no existe, cuál cumple la misma función y sí hay.
Lo que tarda identificar un equipo desde la placa.
Entre diez y cuarenta minutos, según qué tan gastada esté la placa y qué tan viejo sea el equipo. Ese trabajo lo hace la persona que más sabe, que es la que menos tiempo tiene.
Y se repite completo la siguiente vez, porque lo que se aprendió se quedó en la cabeza de alguien. Peaking regresa la respuesta con el repuesto que entra y su precio, y si el original ya no existe, con el que cumple la misma función. El técnico recibe algo accionable, no un "déjame reviso".
Lo que pasa con la foto de la azotea.
La misma etiqueta gastada, hasta el pedido pagado.
- 07:30EntraLlega la foto de la placa, sin número de parte.
[foto de la placa de datos] ¿tienen el motoventilador de esta unidad?
Técnico · 7:30 am - 07:31PreguntaLo que la placa no alcanza a decir.
¿La unidad está en azotea y qué refrigerante maneja?
Peaking · 7:31 am - 07:38RespondeDel despiece a la refacción que sí hay.Unidad condensadora, 2012Motoventilador 1/4 HPOriginal descontinuadoReemplazo con existencia
- 07:41CotizaCon su lista de precios, en el mismo chat.Cotización motoventilador.pdfCon su lista de precios
- 08:50CobraEl pedido queda registrado y pagado.
OC-2884Pagado en línea - ·Lo que cambiaSin que la persona que más sabe tenga que parar lo que estaba haciendo.
El caso que se parece a su operación.
MEXBELT hace bandas transportadoras, y su vendedor tenía que armar a mano cada configuración antes de poder cotizar. Es el mismo trabajo técnico repetitivo que hoy le toma identificar un equipo desde la placa.
Y contesta de paso la objeción que más se oye en las llamadas: sus vendedores fueron los que lo adoptaron, porque les quitaba trabajo, no porque alguien se los pidiera.
El producto cambia. El trabajo que se quita es el mismo.
Manómetro de carátula
El rango y la conexión dependen del refrigerante y del equipo, y la placa de datos casi siempre está borrada.
Lo que vende, renglón por renglón.
Manómetros, termómetros y sensores por rango y conexión.
Válvulas y fluidosPor servicio, presión y refrigerante.
Material eléctrico industrialControl y protección del equipo.
MEXBELT · la cotización sale antes de colgar$4.07 M en cotizaciones que armaron sus propios vendedores.
You've got this.
Peaking llega a la sesión ya operando con su propio catálogo, para que lo vea con sus partes y no con un ejemplo.